Kalite Sistemi ve Raporlar

Bütünleşik Kalite Güvencesi Sistemi Modeli

Hacettepe Üniversitesinde kalite çalışmaları Bütünleşik Kalite Güvencesi Sistemi modeli ile yönetilmektedir. Yönetim sisteminin temel bileşenlerini Stratejik Yönetim, Süreç Yönetimi, Performans Yönetimi, Belge Yönetimi, Risk Yönetimi ile Memnuniyet ve Öneri Yönetimi oluşturmaktadır.

PUKÖ Döngüsü

Hacettepe Üniversitesi, bütüncül kalite yönetimi anlayışı doğrultusunda stratejik ve süreç yönetimi kapsamında gerçekleştirilen izleme faaliyetlerinin sonuçlarını değerlendirmekte, iyileştirme önerileri geliştirmekte ve bu önerileri uygulamaya aktarmaktadır.

Sürekli iyileştirme ve sürdürülebilirlik yaklaşımı; Planla, Uygula, Kontrol Et ve Önlem Al aşamalarından oluşan PUKÖ döngüsünü temel almaktadır. Eğitim ve öğretim, araştırma ve geliştirme, toplumsal katkı, uluslararasılaşma ve idari süreçler bu çevrimlerle ilişkilendirilerek sistematik ve sürekli biçimde izlenmekte ve iyileştirilmektedir.

İç Kalite Güvence Süreçleri

Üniversitemizin temel faaliyet alanlarında yürütülen iç kalite güvence sistemi süreçlerine aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz.

Kalite Sistemi Raporları

Bölümümüzün öz değerlendirme, akran değerlendirme ve faaliyet raporlarına aşağıdaki başlıklar üzerinden ulaşabilirsiniz.